1. Om Memondy

Dessa allmänna villkor gäller när du använder Memondys tjänst.

I dessa villkor betyder:

• ”Memondy”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”.
• ”du” eller ”din” den person som använder Memondy.
• ”tjänsten” Memondys webbplats, funktioner, personliga sidor och övriga tjänster som vi tillhandahåller.
• ”målsida” den personliga sida som du skapar eller använder på Memondy.
• ”ersättning” den ersättning som kan tillfalla dig när ett godkänt köp genomförs via din målsida.
• ”butik” en extern butik eller annan partner som visas på Memondy.

Genom att skapa ett konto eller använda Memondy godkänner du dessa villkor.

2. Så fungerar Memondy

Memondy gör det möjligt för dig att skapa en personlig målsida med länkar till externa butiker.

Du kan dela din målsida med exempelvis familj, vänner och följare. När någon besöker en butik via din målsida och genomför ett köp som registreras och godkänns enligt butikens och det aktuella affiliatenätverkets regler, kan Memondy få ersättning för köpet.

En del av denna ersättning kan därefter tillfalla dig enligt Memondys aktuella regler för ersättning och utbetalning.

Den person som handlar behöver inte betala något extra för att handla via Memondy. Köpet genomförs hos den externa butiken och inte hos Memondy.

Memondy säljer inte de produkter eller tjänster som visas på målsidorna.

3. Konto och användning

För att använda vissa delar av Memondy behöver du skapa ett konto.

Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar till oss är korrekta och aktuella. Du får inte skapa ett konto i någon annans namn eller använda någon annans konto utan tillåtelse.

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter privata och ska kontakta oss om du misstänker att någon annan har fått tillgång till ditt konto.

Ett konto är personligt och får inte säljas, överlåtas eller på annat sätt lämnas över till någon annan utan vårt godkännande.

4. Personlig målsida

När du använder Memondy kan du skapa en personlig målsida.

Du ansvarar för att information, bilder, texter och annat innehåll som du lägger på din målsida är korrekt och att du har rätt att använda innehållet.

Du får inte använda din målsida för att:

• publicera olagligt eller stötande innehåll,
• utge dig för att vara någon annan,
• använda någon annans namn, bild eller uppgifter utan rätt att göra det,
• publicera innehåll som kränker någon annans rättigheter,
• vilseleda besökare om vad Memondy, en butik eller en produkt är,
• sprida skadlig kod eller försöka påverka Memondys tekniska funktioner,
• eller på annat sätt använda tjänsten på ett sätt som strider mot dessa villkor eller gällande lag.

Vi kan ta bort innehåll som bryter mot villkoren eller som vi har rätt att ta bort enligt lag.

5. Delning och marknadsföring

Du får dela din målsida med personer du känner och med dina följare, exempelvis genom sociala medier, meddelanden eller en länk i din profil.

Memondy är byggt för personlig delning. Du får därför inte använda tjänsten för spam, massutskick eller vilseledande marknadsföring.

Du får inte exempelvis:

• skicka stora mängder oönskade meddelanden,
• skapa falska konton för att sprida dina länkar,
• använda automatiserade system för att generera trafik eller köp,
• manipulera klick, besök eller köp,
• eller uppmana personer att genomföra köp på ett sätt som strider mot en butiks eller ett affiliatenätverks regler.

Du ansvarar själv för att din delning och marknadsföring följer de regler som gäller för den kanal du använder.

6. Köp hos externa butiker

Memondy är inte säljare av de produkter eller tjänster som visas på plattformen.

När du eller någon annan klickar vidare från Memondy till en butik sker köpet direkt hos den aktuella butiken.

Det innebär att:

• butiken ansvarar för produkten eller tjänsten,
• butiken ansvarar för betalning och leverans,
• butikens köpvillkor gäller för köpet,
• butikens regler om retur och ångerrätt gäller för köpet,
• och frågor om själva köpet i första hand ska hanteras med butiken.

Memondy ansvarar inte för en butiks produkter, priser, lagerstatus, leveranser, kundservice eller andra delar av köpet.

7. Ersättning

Du kan få ersättning när köp genomförs via din målsida och köpet registreras som ett godkänt köp enligt de regler som gäller för den aktuella butiken och affiliatenätverket.

Ett klick eller ett genomfört köp innebär därför inte automatiskt att ersättning kommer att betalas ut.

Ett köp kan exempelvis inte ge ersättning om:

• köpet inte registreras korrekt,
• köpet avbeställs eller returneras,
• köpet återbetalas,
• köpet bedöms som ogiltigt,
• köpet bryter mot butikens eller affiliatenätverkets regler,
• eller ersättningen av någon annan anledning inte godkänns av det aktuella affiliatenätverket eller butiken.

Memondy kan inte garantera att ett enskilt köp registreras eller godkänns.

Ersättning kan därför visas som preliminär innan den har blivit godkänd.

8. När ersättning blir tillgänglig

Ersättning blir tillgänglig för utbetalning först när den har registrerats och godkänts enligt Memondys system och de regler som gäller för den aktuella transaktionen.

Det kan ta tid innan ett köp godkänns eftersom butiken eller affiliatenätverket kan behöva kontrollera exempelvis betalning, retur och annullering.

Om ett köp senare återkallas, returneras eller på annat sätt visar sig vara ogiltigt kan en tidigare registrerad ersättning tas bort eller justeras.

Memondy har ingen skyldighet att betala ut ersättning som inte har godkänts eller som senare har återförts.

9. Utbetalning

När du har uppnått Memondys aktuella gräns för utbetalning kan du begära utbetalning enligt de betalningsalternativ som Memondy erbjuder.

För att kunna genomföra en utbetalning kan vi behöva kontrollera vissa uppgifter.

Om du är under 18 år kan Memondy kräva godkännande från en förälder eller annan vårdnadshavare innan ersättning betalas ut.

Om vårdnadshavarens godkännande krävs får utbetalning inte genomföras förrän godkännandet har registrerats.

Det Swish-nummer som anges för utbetalning kan, beroende på vad Memondy erbjuder, vara användarens eget eller en förälders/vårdnadshavares Swish-nummer.

Du ansvarar för att de uppgifter du anger för utbetalning är korrekta.

10. Minderåriga

Memondy kan användas av personer under 18 år enligt de åldersgränser och villkor som gäller för tjänsten.

Om du är under 18 år kan du använda Memondy utan att det innebär att hela tjänsten är blockerad. Vissa funktioner, särskilt utbetalningar, kan däremot kräva godkännande från en förälder eller vårdnadshavare.

När vårdnadshavarens godkännande krävs ska Memondy kunna kontrollera och dokumentera att godkännandet har lämnats.

Du får inte ange någon annan person som förälder eller vårdnadshavare i syfte att kringgå dessa regler.

11. Förbjudna aktiviteter

Memondy får inte användas för aktiviteter som är olagliga, bedrägliga eller som på annat sätt missbrukar tjänsten.

Det är bland annat förbjudet att:

• skapa eller använda falska konton,
• utge sig för att vara någon annan,
• använda någon annans namn, bild eller personuppgifter utan tillstånd,
• genomföra eller uppmuntra till köp i syfte att manipulera ersättningssystemet,
• använda stulna, obehöriga eller bedrägliga betalningsuppgifter,
• manipulera klick, trafik, konverteringar eller transaktioner,
• använda automatiserade verktyg, bottar eller andra metoder för att generera artificiell trafik eller köp,
• försöka få ersättning för köp som inte är legitima,
• utnyttja tekniska fel, säkerhetsbrister eller andra svagheter i tjänsten,
• försöka kringgå Memondys begränsningar, säkerhetsåtgärder eller kontrollsystem,
• använda tjänsten för spam, massutskick eller annan oönskad marknadsföring,
• lämna vilseledande eller falsk information om Memondy, en butik, ett erbjudande eller en produkt,
• använda Memondy för olaglig marknadsföring eller marknadsföring som strider mot tillämpliga regler,
• eller hjälpa någon annan att göra något av ovanstående.

Delning av Memondy-länkar

Din personliga Memondy-länk får delas i kanaler där sådan delning är tillåten och lämplig.

Du får inte placera, publicera eller marknadsföra din Memondy-länk på webbplatser, forum, grupper, tjänster eller andra plattformar vars innehåll huvudsakligen består av eller förknippas med exempelvis:

• pornografi eller sexuellt explicit innehåll,
• prostitution eller sexuella tjänster,
• droger eller försäljning av illegala substanser,
• vapen eller olagliga vapenrelaterade tjänster,
• terrorism eller våldsbejakande extremistiskt innehåll,
• hat, hot eller uppmaningar till våld,
• olagligt spel eller annan olaglig verksamhet,
• bedrägerier, piratkopiering eller annan uppenbart olaglig verksamhet,
• innehåll som uppmanar till eller underlättar brott,
• eller annat innehåll som Memondy rimligen kan anses inte vilja förknippas med.

Det är inte tillåtet att kringgå denna regel genom att placera Memondy-länken på en sida, i ett inlägg eller i en tjänst som i övrigt huvudsakligen innehåller sådant innehåll.

Memondy kan ta bort länkar, begränska konton eller avsluta konton som används i strid med dessa regler.

12. Kontroller av transaktioner

För att skydda Memondy, våra användare och våra samarbetspartners kan vi kontrollera registrerade köp och transaktioner.

Om vi upptäcker misstänkt aktivitet kan vi tillfälligt hålla inne ersättning medan transaktionen kontrolleras.

Om en transaktion visar sig vara ogiltig eller bryta mot dessa villkor kan ersättningen tas bort.

Vi kan även begränska eller stänga ett konto vid misstänkt missbruk eller överträdelse av villkoren.

13. Avstängning och avslut av konto

Du kan när som helst sluta använda Memondy och begära att ditt konto avslutas.

Vi kan tillfälligt begränska eller stänga ett konto om det finns sakliga skäl för det, exempelvis om:

• du bryter mot dessa villkor,
• tjänsten används på ett sätt som kan skada Memondy eller andra,
• vi misstänker bedrägeri eller annan otillåten aktivitet,
• vi behöver skydda tjänsten eller andra användare,
• eller vi måste göra det för att följa lag eller krav från en samarbetspartner.

Om ett konto stängs på grund av missbruk eller överträdelse av villkoren kan ersättning som hänför sig till ogiltiga eller otillåtna transaktioner hållas inne eller tas bort.

Om ett konto avslutas av andra skäl påverkas inte redan godkänd ersättning av avslutandet, förutsatt att det inte finns något annat giltigt skäl att hålla inne eller justera ersättningen.

14. Tillgänglighet och ändringar i tjänsten

Vi försöker hålla Memondy tillgängligt och fungerande, mas vi kan inte garantera att tjänsten alltid är tillgänglig utan avbrott eller tekniska problem.

Vi kan behöva ändra, uppdatera eller ta bort funktioner i tjänsten.

Vi kan också ändra vilka butiker, produkter eller tjänster som finns tillgängliga på Memondy.

Sådana ändringar kan exempelvis bero på att en butik avslutar sitt affiliateprogram, ändrar sina villkor eller inte längre är tillgänglig via det affiliatenätverk som Memondy använder.

15. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när det behövs, exempelvis om tjänsten förändras eller om lagar eller regler ändras.

Den senaste versionen finns alltid på Memondy.

Om en ändring är väsentlig kommer vi, när det är lämpligt, att informera dig på ett tydligt sätt innan ändringen börjar gälla.

De villkor som gäller vid tidpunkten för en viss händelse eller transaktion ska tillämpas på den händelsen i den utsträckning som följer av lag.

16. Immateriella rättigheter

Memondy och dess innehåll, inklusive design, varumärke, texter, grafik, programvara och tekniska lösningar, tillhör Memondy eller våra licensgivare och skyddas av tillämpliga immaterialrättsliga regler.

Du får använda Memondy endast för dess avsedda ändamål.

Du får inte kopiera, sälja, distribuera, modifiera eller på annat sätt använda Memondys innehåll eller tekniska lösningar utan vårt tillstånd, annat än när det är tillåtet enligt lag.

17. Innehåll som du publicerar

När du publicerar text, bilder eller annat innehåll på Memondy behåller du dina rättigheter till innehållet.

Du ger samtidigt Memondy en begränsad rätt att använda, lagra, visa och tekniskt bearbeta innehållet i den utsträckning som behövs för att tillhandahålla och utveckla tjänsten.

Du ansvarar för att du har rätt att publicera det innehåll du lägger upp.

Om du exempelvis laddar upp en bild ansvarar du för att du har rätt att använda bilden och att publiceringen inte kränker någon annans rättigheter.

18. Personuppgifter

Memondy behandlar personuppgifter i samband med att du använder tjänsten.

Information om hur vi behandlar personuppgifter, vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det, hur länge uppgifterna sparas och vilka rättigheter du har finns i vår Integritetspolicy.

Integritetspolicyn är en separat del av informationen om tjänsten och kompletterar dessa villkor.

19. Ansvar

Memondy ansvarar för att tillhandahålla tjänsten i enlighet med gällande lag.

Vi ansvarar inte för:

• innehåll eller erbjudanden hos externa butiker,
• produkter eller tjänster som säljs av externa butiker,
• fel eller förseningar hos externa butiker eller affiliatenätverk,
• att ett visst köp registreras eller godkänns,
• eller tillfälliga tekniska problem som ligger utanför vår rimliga kontroll.

Inget i dessa villkor begränsar dina rättigheter enligt tvingande lagstiftning.

20. Händelser utanför vår kontroll

Om Memondy tillfälligt inte kan uppfylla en skyldighet på grund av en omständighet som ligger utanför vår rimliga kontroll ska vi inte hållas ansvariga för den försening eller det avbrott som omständigheten orsakar, i den utsträckning som följer av lag.

21. Om en del av villkoren inte gäller

Om någon bestämmelse i dessa villkor skulle vara ogiltig eller inte kunna tillämpas påverkar det inte övriga delar av villkoren.

Den aktuella bestämmelsen ska då tillämpas i den utsträckning som är tillåten enligt lag.

22. Klagomål och kontakt

Om du har frågor, problem eller vill framföra ett klagomål är du välkommen att kontakta oss.

E-post: support (@) memondy.se

Vi försöker alltid lösa problem direkt tillsammans med dig.

23. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag.

Om en tvist uppstår försöker vi först lösa den tillsammans med dig.

Som konsument har du alltid kvar de rättigheter som följer av tvingande konsumentskyddande lagstiftning.